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Service für jeden Anspruch
Wartung nach Maß.
Ein bundesweit agierendes Netz von erfahrenen Technikern steht Kunden
von Avery Dennison Produkten permanent zur Verfügung - auch in Ihrer Nähe.
Und da die Anforderungen an Service sehr unterschiedlich sind, bietet
Avery-Dennison drei attraktive Modelle an. Mit Wartungsverträgen, die ganz
individuell auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind und Serviceleistungen
kostengünstig abdecken:
ECONOMY-VERTRAG
inclusive Arbeitszeiten und Fahrtkosten.
BASIC-VERTRAG
Beinhaltet Arbeitszeiten, Fahrtkosten, Ersatzteile (ohne Verschleißteile)
und eine Vorsorgewartung pro Jahr.
EXCLUSIVE-VERTRAG
Umfaßt Arbeitszeiten, Fahrtkosten, Ersatzteile, Verschleißteile (ohne Druckkopf),
zwei Vorsorgewartungen jährlich, ein zusätzliches Training pro Jahr, sowie
10% Rabatt auf sämtliche Druckköpfe.
Was Avery-Dennison sonst noch für Sie tut.
Beispielhafte Abläufe.
Einfach vorbildlich - der technische Kundendienst von Avery Dennison.
Hier ein kleiner Einblick in die prompten Reaktionszeiten:
Anfrage
Wenn Sie uns telefonisch kontaktieren erfahren Sie bereits innerhalb einer Stunde welcher
Service-Mitarbeiter für Sie zuständig ist.
Technische-Hotline
Sie bekommen jederzeit telefonischen Support von erfahrenen Avery Dennison Service-Technikern.
Field-Service
Avery Dennison Techniker sind permanend erreichbar und in Ihrer Nähe. Dies bedeutet für Sie
Service vor Ort und ist meist innerhalb von acht Arbeitsstunden erledigt.
Ersatzteile
Aufträge für Verschleiß- und Verbrauchsmaterial werden sofort nach Eingang bearbeitet und
verlassen spätestens nach 24 Stunden das Haus.
Reparatur
Für Aufträge im Werk Eching garantiert Avery Dennison, daß Ihr repariertes Gerät nach maximal
drei Arbeitstagen wieder auf dem Weg zu Ihnen ist.
Einzelaufträge werden nach Aufwand berechnet,
Ersatz- und Verschleißteile nach dem jeweils gültigem Listenpreis.
Wartungsverträge haben eine mindestlaufzeit von 24 Monaten.
Ansprechpartner bei allen technischen Angelegenheiten:
Service Hotline: 0 81 65 / 9 25- 110
Service Hotline: 0 81 65 / 9 25- 245
Service Hotline: 0 81 65 / 9 25- 0
Die Einsatz-Zentrale der Techniker:
Telefon: 0 81 65 / 9 25- 245
Telefax: 0 81 65 / 6 43 60