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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Allgemeines:
Die nachstehenden, allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verkaufs- und Liefergeschäfte der Firma Endisch. Spätestens mit der Entgegennahme der Ware oder Leistung gelten diese Bedingungen als angenommen. Wir nehmen Bestellungen ausschließlich zu unseren Verkaufsbedingungen entgegen. Allgemeine Geschäftsbedingungen des Bestellers oder von unseren Verkaufsbedingungen abweichende Vorschriften des Bestellers sind für uns nur dann verbindlich, wenn wir sie ausdrücklich schriftlich anerkennen.
Schriftliche und mündliche Angebote von Firma Endisch sind freibleibend und unverbindlich. Die Angebote aus dem Online-Shop von Firma Endisch verstehen sich als Aufforderungen zur Offerte.Telefonisch sind wir von Montag bis Freitag von 8.30 - 12.00 und von 14.00 - 16.00 Uhr erreichbar.
2. Angebote und Vertragsabschluss
2.1 Die in Katalogen und Verkaufsunterlagen des Verkäufers, sowie im Internet enthaltenen Angebote sind stets freibleibend, d. h. nur als Aufforderung zur Abgabe eines Angebots zu verstehen.
2.2 Zum Angebot gehörige Zeichnungen, Abbildungen, Maß- und Gewichtsangaben usw. gelten nur annähernd, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart ist. Wir behalten uns an dem Angebot mit den dazugehörigen Unterlagen ein Eigentums- und Urheberrecht vor. Weitergabe, Veröffentlichung, Vervielfältigung oder Verwirklichung durch Dritte sind nicht zulässig. Wir behalten uns das Recht vor, unter Beibehaltung der wesentlichen Merkmale an dem jeweils beschriebenen oder abgebildeten Artikel, jederzeit und ohne besondere Anzeige eine Änderung vorzunehmen. Bei Kalkulations- oder Druckfehlern im Angebot behalten wir uns das Recht der Berichtigung vor.
2.3 Aufträge gelten als angenommen, wenn sie durch den Verkäufer entweder individuell schriftlich durch Mitteilung der Kontodetails (z. B. per Fax oder E-mail) bestätigt (es gilt nicht die automatisch versandte Mail mit den Bestelldaten !), oder unverzüglich nach Auftragseingang ausgeführt werden. Dann gilt der Lieferschein bzw. die Warenrechnung als Auftragsbestätigung.
2.4 Soweit Angestellte mündliche Nebenabreden treffen oder Zusicherungen abgeben, die über den schriftlichen Kaufvertrag hinausgehen, bedürfen diese stets der schriftlichen Bestätigung des Verkäufers. Mündliche Erklärungen des Verkäufers oder von Personen, die zur Vertretung des Verkäufers bevollmächtigt sind, bleiben von der vorstehenden Regelung unberührt.
2.5 Wünsche des Käufers zur nachträglichen Reduzierung oder Stornierung eines rechtswirksamen Auftrages können nur aufgrund besonderer Vereinbarungen berücksichtigt werden.
2.6 Der Verkaufer übernimmt keine Gewähr für geringfügige Abweichungen der gelieferten Ware von der auf der Website Angebotenen. Geringfügige Abweichungen in Farbton, oder Oberflächenqualität sind fabrikations- und darstellungstechnisch nicht völlig vermeidbar. Derartige Abweichungen berechtigen nicht zur Mängelrüge.
3. Lieferung:
Wir liefern in die gesamte Bundesrepublik Deutschland ab einen Mindestbestellwert von EUR 12,- netto.
Für Bestellungen unter EUR 80,- netto Warenwert berechnen wir eine
Service - Pauschale von EUR 5,- netto.
Bei Zustellung per Nachnahme berechnen wir zusätzlich eine Gebühr von EUR 4,15*,
weitere EUR 2,00* kommen für das Postinkasso hinzu (werden vom Postboten gesondert berechnet).
*Preis incl. ges. MwSt.
Für Bestellungen außerhalb der EG beträgt der Netto-Mindestbestellwert EUR 100,00.
Für Bestellungen innerhalb der EG beträgt der Netto-Mindestbestellwert EUR 50,00.
Für Lieferungen außerhalb der Bundesrepublik Deutschland können Sie die Kosten aus Ihrer Bestellung entnehmen, wenn Sie das entsprechende Land ausgewählt haben. Bitte geben Sie immer den Straßennamen mit Hausnummer (Gebäudeteil) an,keine Postfachnummer !
Die Lieferzeiten betragen im Durchschnitt 1 bis 3 Tage. Gelegentlich kann es vorkommen, dass der ein oder andere Artikel vergriffen ist, oder es seitens eines Herstellers Lieferengpässe gibt. Je nach Situation und voraussichtlicher Lieferzeit kommt es dann zu Teillieferung* oder kurzen Lieferverzögerungen. Bitte teilen Sie uns bei Ihrer Bestellung unbedingt mit, wenn Sie einen bestimmten Artikel ganz dringend benötigen und auf eine unverzügliche Teillieferung nicht verzichten können. Ist ein Artikel längerfristig nicht verfügbar, bekommen Sie automatisch eine Mitteilung von uns. Feste Liefertermine sind nur dann verbindlich, wenn Sie durch uns schriftlich bestätigt wurden.
*Bei Teillieferungen, die durch die Fa. Endisch veranlasst oder angeboten werden, erfolgen Nachlieferungen versandkostenfrei. Bei speziellen Kundenwünschen zur Aufteilung der Lieferung, werden zusätzlich die Versandkosten für jede Teillieferung berechnet.
5. Preise, Zahlung, Verzug:
Die vorgenannten Preise verstehen sich in Euro, zuzüglich ges. MwSt. Die vorgenannten Preise in Klammern verstehen sich in Euro, incl. ges. MwSt.
Lieferung gegen offene Rechnung und Bankeinzug kann nur bei Behörden / Universitäten / staatliche Einrichtungen und nach vorheriger Absprache mit Firmenkunden erfolgen. Ansonsten bestehen die Zahlungsmöglichkeiten: Nachnahme, Vorkasse oder Kreditkarte.
Bei Bestellungen von Privatpersonen erfolgt die Lieferung nur gegen, Nachnahme, Vorkasse oder Kreditkarte.
Bei Zustellung per Nachnahme berechnen wir zusätzlich eine Gebühr von EUR 4,15*,
weitere EUR 2,00* kommen für das Postinkasso hinzu (werden vom Postboten gesondert berechnet).
*Preis incl. ges. MwSt.
Vorkasse / Vorauszahlung
Die Lieferung erfolgt nach Zahlungseingang auf unserem Konto. Die Bankverbindung sowie den Rechnungsbetrag übermitteln wir Ihnen in der Auftragsbestätigung bzw. Proformarechnung.
Achtung: Nicht die automatische Bestätigung der Bestellung bezahlen!
Sie bekommen gesondert eine Proformarechnung bzw. eine Auftragsbstätigung per e-mail oder Fax an die von Ihnen angegebene Adresse geschickt. Unbedingt Kunden-Nr. und Beleg-Nr. bei Zahlung mit angeben !
Bei Bestellungen aus dem Ausland erfolgt die Lieferung nur gegen Kreditkarte, Nachnahme (nur EG-Mitgliedsstaaten) oder Vorkasse. Alle Bankspesen gehen zu Lasten des Bestellers. Nach Möglichkeit Umsatzsteuer Identifikationsnummer bei Bestellungen mit angeben (nur EU-Mitgliedsstaaten). Ohne Umsatzsteuer-Identifikationsnummer ist eine Rechnungsstellung ohne die Mehrwertsteuer nicht möglich!
Im Falle eines Zahlungsverzuges werden Verzugszinsen in Höhe von 4% über den jeweiligen Diskontsatz der Deutschen Bundesbank fällig. Gegenüber Kaufleuten werden ab Erhalt der Ware bzw. an eventuell vereinbartem Fälligkeitstag Fälligkeitszinsen in gleicher Höhe erhoben, soweit ein beiderseitiges Handelsgeschäft vorliegt. Wir behalten uns das Recht vor, den im Verzug befindlichen Käufer von der weiteren Belieferung auszuschließen, auch wenn entsprechende Lieferverträge geschlossen worden sind. Unsere Forderungen werden - auch bei Stundung - sofort fällig, sobald der Besteller mit Erfüllung einer oder mehrerer Verbindlichkeiten in Verzug gerät, Wechsel oder Schecks zu Protest gehen, der Besteller die Zahlungen einstellt, überschuldet ist, über sein Vermögen ein Vergleichs- oder Konkursverfahren beauftragt oder eröffnet, bzw. mangels Masse die Eröffnung abgelehnt wird.
Wir sind berechtigt, in den oben genannten Fällen Vorbehaltsware zurückzufordern und von dem Vertrag zurückzutreten. Ergeben sich nach Vertragsabschluß begründete Bedenken hinsichtlich der Kreditwürdigkeit des Bestellers oder seiner wirtschaftlichen Verhältnisse, so steht uns das Recht zu, nach unserer Wahl Vorkasse oder Sicherheitsleistungen innerhalb einer Woche vom Besteller zu verlangen. Wir haben auch wahlweise das Recht, die Ausführung des Auftrages zu unterbrechen und sofortige Abrechnung zu verlangen; im Weigerungsfall sind wir berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten. In diesem Fall steht dem Auftraggeber ein Schadenersatzanspruch nicht zu. Eine Zahlung per Scheck oder Überweisung gilt erst als erfolgt, wenn der Forderungsbetrag auf unserem Bankkonto gutgeschrieben worden ist.
Wir behalten uns das uneingeschränkte Recht zur Abtretung unserer Forderungen an Dritte vor.
6. Annahmeverweigerung, Rücklastschriften beim Bankeinzugsverfahren
Bei unberechtigter Annahmeverweigerung der von uns gelieferten Ware berechnen wir die uns entstandenen Kosten, mindestens jedoch 7,50 Euro netto. Das gleiche gilt bei Rücklastschriften bei der Teilnahme am Bankeinzugsverfahren. Unser Recht auf Erfüllung des Kaufvertrages bleibt hiervon unberührt.
7. Eigentumsvorbehalt:
Bis zur vollständigen Bezahlung aller Warenlieferungen und unserer sonstigen Forderungen,
bei Schecks und Wechsel bis zu deren Einlösung, bleiben die gelieferten Waren unser
Eigentum.
8. Angebote, Nebenabreden
Unsere Angebote sind stets freibleibend und unverbindlich. Zum Angebot gehörige Zeichnungen, Abbildungen, Maß- und Gewichtsangaben usw. gelten nur annähernd, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart ist. Wir behalten uns an dem Angebot mit den dazugehörigen Unterlagen ein Eigentums- und Urheberrecht vor. Weitergabe, Veröffentlichung, Vervielfältigung oder Verwirklichung durch Dritte sind nicht zulässig. Wir behalten uns das Recht vor, unter Beibehaltung der wesentlichen Merkmale an dem jeweils beschriebenen oder abgebildeten Artikel, jederzeit und ohne besondere Anzeige eine Änderung vorzunehmen. Bei Kalkulations- oder Druckfehlern im Angebot behalten wir uns das Recht der Berichtigung vor. Nebenabreden zu unseren Angeboten und Auftragsbestätigungen bedürfen zu ihrer Gültigkeit unserer schriftlichen Bestätigung.
9. Widerrufsrecht und Rücksendepflicht
Diese gesamte Klausel gilt nur für Verbraucher, d.h. jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zweck abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann:
1. Der Kunde ist an seine Erklärung zum Abschluß eines Kaufvertrages nicht mehr gebunden, wenn er sie binnen einer Frist von 2 Wochen nach Eingang der ersten Sendung widerruft. Der Widerruf muß schriftlich, auf einem anderen dauerhaften Datenträger oder durch Rücksendung der Ware erfolgen. Eine Begründung des Widerrufs ist nicht erforderlich. Zur Wahrung der Frist reicht die rechtzeitige Absendung des Widerrufs an:
Fa. ENDISCH
Eibenstraße 22
D-61118 Bad Vilbel
2. Nach Eingang des Widerrufs ist die Firma Endisch verpflichtet, eventuelle Zahlungen zurückzuerstatten. Der Kunde ist seinerseits verpflichtet, die Lieferung auf Kosten und Gefahr der Fa. Endisch zurückzusenden. Der Kunde trägt die regelmäßigen Kosten der Rücksendung bei Bestellungen von einem Warenwert bis zu 40 Euro.
3. Audio- oder Videoaufzeichnungen oder Software kann nur in versiegeltem Zustand, Hardware, der versiegelte Software beiliegt, kann nur mit versiegelter Software zurückgesendet werden. Hat der Kunde die Verschlechterung, den Untergang oder die anderweitige Unmöglichkeit zu vertreten, so hat er der Fa. Endisch die Wertminderung oder den Wert der Ware zu ersetzen. Der Kunde hat im Sinne des § 357 BGB im Falle des Widerrufs Wertersatz für die durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Ware entstandene Verschlechterung zu leisten, wenn er bei Vertragsschluss auf eine Möglichkeit hingewiesen wurde, wie eine solche Verschlechterung zu vermeiden ist.
10. Rücksendungen
Rücksendungen werden nur dann angenommen, wenn diese vorab telefonisch angekündigt wurden und für den Empfänger kostenfrei sind. Unfrei gesendete Ware wird von uns nicht angenommen.
Der Käufer ist für die richtige und angemessene Verpackung verantwortlich. Beschädigungen aufgrund unzureichender Verpackung verpflichten den Käufer zu entsprechender Schadensbegleichung. Bei einer Rücksendung haftet Endisch weder für Beschädigung noch Verlust der Ware.
Sonderanfertigungen sind von der Rückgabe bzw. Umtausch ausgeschlossen.
11. Gewährleistung für Druckmedien
Für die von uns vertriebenen Druckmedien besonders für selbstklebende Folien, Etiketten und Transferprodukte gelten die Garantiebestimmungen der jeweiligen Hersteller. Für etwaige Schäden, die durch die Verwendung der von uns hergestellten und vertriebenen Druckmedien entstehen, übernehmen wir keine Haftung.
Wir übernehmen in keinem Fall eine Gewähr dafür, dass die bestellten Druckmedien sich für den vom Besteller vorgesehenen Verwendungszweck eignen und dass sie unter den beim Besteller oder seinem Abnehmer gegebenen Bedingungen verwendet oder verarbeitet werden können. Vielmehr ist es Sache des Bestellers, dies vor der Verwendung oder Verarbeitung auszuprobieren.
12. Software:
Bei Lieferung von Software gelten über die vorliegenden Geschäftsbedingungen hinaus die besonderen lizenzrechtlichen und sonstigen Bedingungen des Herstellers. Mit der Entgegennahme der vorgenannten Ware werden deren Geltung ausdrücklich anerkannt.
13. Erfüllungsort:
Für beide Vertragsteile ist der Erfüllungsort für Lieferung und Zahlung und alle sonstigen Rechte und Pflichten Frankfurt am Main.
Gerichtsstand, auch für Ansprüche aus Wechsel, ist Frankfurt am Main.
Es gelten unsere allgemeinen Liefer- und Zahlungsbedingungen.
14. Anwendbares Recht, Datenschutz, Wirksamkeit:
1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland, wobei die Geltung des einheitlichen Internationalen Kaufrechts (UNCITRAL-Abkommen) ausgeschlossen wird.
2. Die Firma Endisch ist berechtigt, die ihr vom Kunden überlassenen Daten elektronisch zu speichern und weiter zu verarbeiten. Eine Löschung der Daten erfordert die Schriftform. Die Firma Endisch ist dann berechtigt, Kundendaten, die sich aus den Vertragsunterlagen ergeben oder die zur Vertragsdurchführung notwendig sind an Dritte, insbesondere an Kreditinstitut und Vertragspartner weiterzugeben, soweit dies der Auftragsabwicklung dient. Die geltenden Bestimmungen des Datenschutzes werden von der Firma Endisch beachtet.
Wir laden Sie ein, sich unsere Datenschutz Information durchzulesen.
3. Sollte eine oder mehrere Bestimmungen unwirksam sein, so berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.
Irrtum sowie Änderungen sind vorbehalten.
15. Sonstiges:
Alle verwendeten Markennamen und Bilder sind Eigentum der Hersteller und werden nur zur eindeutigen Bezeichnung der Produkte verwendet.
16. Links:
Mit Urteil vom 12. Mai 1998 - 312 O 85/98 "Haftung für Links" hat das Landgericht (LG) in Hamburg entschieden, dass man durch die Anbringung eines Links die Inhalte der gelinkten Seite ggf. mit zu verantworten hat. Dies kann nur verhindert werden, indem man sich ausdrücklich von diesen Inhalten distanziert. Hiermit weisen wir darauf hin, dass wir fremde Links nur zur Information und zur eigenverantwortlichen Benutzung anbieten. Wir distanzieren uns ausdrücklich von allen Inhalten aller Links auf unseren Seiten und in unseren Foren. Sollten wir auf unseren Seiten in irgendeiner Weise auf Seiten mit verbotenem oder anstößigem Inhalt hinweisen, bitten wir Sie, uns darauf aufmerksam zu machen, damit wir diese Links entfernen können.
Stand: 04. Oktober 2005